Assistência técnica

Precisa formatar ou cuidar do seu computador?

Formatação, manutenção e melhorias em computadores e notebooks, para pessoas e empresas. Você não precisa ser empresa nem contratar um plano para consultar um atendimento pontual.

Escolha o atendimento

O que está acontecendo com o seu equipamento?

Escolha a opção mais próxima. Se não souber, tudo bem — a equipe ajuda a entender.

Antes do atendimento

  • Avise antes se há arquivos importantes no equipamento. A preservação e o backup são combinados com a equipe.
  • Lentidão nem sempre se resolve com formatação: o equipamento é avaliado antes.
  • Se usa programas que precisa manter, informe os nomes. Licenças e reinstalações são tratadas no atendimento — não envie chaves ou senhas pelo site.
  • Enviar a solicitação não autoriza nenhuma intervenção. Qualquer serviço depende do atendimento e da sua autorização.

Como funciona

Uma solicitação curta, sem questionário de empresa.

  1. Escolha o assunto.

    Empresa, software de ponto, formatação e manutenção ou equipamentos — um ou vários.

  2. Informe o que já souber.

    Perguntas curtas, todas opcionais. Dá para responder “não sei”.

  3. Revise e continue pelo WhatsApp.

    Você vê a mensagem antes de abrir a conversa e pode editar ou copiar.

Não precisa conhecer todos os detalhes técnicos. O que faltar pode ser esclarecido na conversa.

Preparar minha solicitação

Dúvidas

Perguntas frequentes

Vocês atendem somente empresas?

Não. A Info75 atende empresas e também pessoas que precisam de equipamentos, formatação, manutenção ou melhorias no computador.

Posso solicitar apenas uma formatação?

Sim. Você pode consultar um atendimento pontual, sem contratar um plano empresarial. A equipe esclarecerá o escopo, os valores e os cuidados necessários.

Meus arquivos serão mantidos na formatação?

Informe que existem arquivos importantes antes de qualquer intervenção. A preservação, as possibilidades de backup e o procedimento devem ser combinados com a equipe.

Posso falar sem preencher o formulário?

Sim. O contato direto pelo WhatsApp está disponível em todas as frentes.

Conte o que o seu computador precisa.

Prepare a solicitação em poucos passos ou fale diretamente com a equipe.

WhatsApp comercial
(66) 99687-1285
Endereço
Avenida Florianópolis, 3072 — Poncho Verde
Primavera do Leste — MT Como chegar
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